1. Pendahuluan
BundaGizi ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna ("Bunda"). Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Bunda.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi yang Bunda berikan:
- Nama Bunda
- Nama dan usia bayi
- Informasi alergi (jika ada)
- Kota domisili
- Pertanyaan dan percakapan
Informasi yang dikumpulkan otomatis:
- ID Telegram (sebagai identifikasi)
- Waktu dan frekuensi penggunaan
- Jenis fitur yang digunakan
- Data teknis (waktu respons, error)
Yang TIDAK kami kumpulkan:
- Foto yang Bunda kirim (diproses, tidak disimpan)
- Data pembayaran (ditangani oleh payment gateway)
- Kontak Telegram/WhatsApp Bunda
- Lokasi persis
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
- Menjawab pertanyaan tentang MPASI dan tumbuh kembang
- Memberikan resep MPASI yang sesuai usia bayi
- Melacak milestone tumbuh kembang
- Mengirim reminder imunisasi
- Meningkatkan kualitas layanan
- Analisis penggunaan untuk pengembangan produk
4. Berbagi Informasi
Kami TIDAK akan:
- Menjual data Bunda ke pihak ketiga
- Membagikan percakapan ke publik
- Menggunakan data untuk iklan
Kami MUNGKIN berbagi data jika:
- Diwajibkan oleh hukum
- Untuk melindungi keselamatan pengguna
- Dengan persetujuan eksplisit Bunda
5. Keamanan Data
- Data disimpan di server terenkripsi
- Akses dibatasi hanya untuk tim BundaGizi
- Percakapan disimpan maksimal 90 hari
- Foto diproses dan langsung dihapus
6. Hak Bunda
Bunda berhak untuk:
- Meminta salinan data yang kami simpan
- Meminta penghapusan data
- Berhenti menggunakan layanan kapan saja
- Menarik persetujuan pemrosesan data
Untuk menghapus data: Chat "hapus data saya" ke BundaGizi di Telegram.
7. Anak-anak
BundaGizi ditujukan untuk orang tua/wali, bukan untuk anak-anak. Kami tidak sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah 13 tahun.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui Telegram.
9. Kontak
Email: bundagiziofficial@gmail.com
Website: bundagizi.com